Visibilidade do comportamento dos clientes
Seus melhores clientes podem estar deixando de voltar — e você nem percebeu.
O HiAgain ajuda você a descobrir quem compra mais, quem volta com frequência e quais clientes estão começando a se afastar do seu negócio.
Registre o telefone do cliente e o valor da compra. O HiAgain acompanha o histórico e mostra oportunidades que merecem sua atenção.
R$ 49,90 por mês. Cancele quando quiser.
Você será direcionado para uma conversa pelo WhatsApp.
Cliente
Amanda
Histórico
Última compra
38 dias atrás
Total gasto
R$ 760
Reconhecimento
Você sabe quem são seus melhores clientes?
Provavelmente alguns nomes vêm à cabeça.
Mas conforme o número de clientes aumenta, fica cada vez mais difícil perceber quem compra mais, quem costuma voltar e quem simplesmente parou de aparecer.
E é aí que boas oportunidades passam despercebidas.
Um cliente que comprava todos os meses pode estar há muito mais tempo do que o normal sem voltar.
Outro pode estar entre os clientes que mais gastam no seu negócio sem receber nenhuma atenção especial.
E alguém que começou a comprar com mais frequência pode estar se tornando um dos seus melhores clientes.
O HiAgain ajuda você a enxergar o que a rotina do dia a dia não mostra.
Base de clientes
Ritmo de compras
- R
- J
- A
- C
- T
- V
Percebeu o cliente que está saindo do próprio ritmo? Esse é o tipo de mudança que o HiAgain destaca para você.
O que o histórico revela
Saiba quem merece sua atenção
O histórico de compras ajuda a revelar comportamentos que seriam difíceis de acompanhar de cabeça.
Quem mais compra
Descubra quais clientes geram mais valor para o seu negócio ao longo do tempo.
Quem volta com frequência
Entenda quais clientes mantêm uma relação recorrente com a sua empresa.
Quem está deixando de voltar
Perceba quando um cliente passa mais tempo do que o habitual sem fazer uma nova compra.
Onde pode existir uma oportunidade
Receba informações que ajudam você a decidir quando vale a pena dar atenção especial a determinado cliente.
Como funciona
De um registro simples a um contexto útil
registro simples → histórico de comportamento → contexto útil
Registre cada compra
Informe apenas: telefone do cliente + valor da compra.
Sem cadastros longos.
Sem precisar preencher uma ficha diferente a cada venda.
Telefone
Valor da compra
O HiAgain acompanha o histórico
Conforme novas compras são registradas, o histórico começa a revelar como cada cliente se relaciona com o seu negócio.
- Quanto já gastou.
- Com que frequência costuma comprar.
- Há quanto tempo não volta.
- E quando esse comportamento começa a mudar.
gasto
R$ 540
frequência
~24 dias
última
9 dias
Saiba onde vale a pena olhar
O HiAgain transforma esse histórico em informações mais fáceis de entender e mostra situações que podem merecer sua atenção.
Você recebe o contexto.
Você decide como agir.
Este cliente está há mais tempo sem voltar do que costuma ficar entre uma compra e outra.
Um exemplo real
Assim o HiAgain mostra uma oportunidade
Cliente merece atenção
Amanda
Última compra
38 dias atrás
Costuma voltar a cada
~21 dias
Total gasto no seu negócio
R$ 760
Amanda já está há mais tempo sem comprar do que costuma ficar entre uma compra e outra.
Pode ser um bom momento para retomar o contato.
Não é apenas saber quanto você vendeu. É entender melhor quem está por trás das suas vendas — e perceber quando algo muda.
Sinais
Seus clientes deixam pistas a cada compra
- Valor.
- Frequência.
- Tempo entre uma compra e outra.
- Recorrência.
Individualmente, esses dados parecem simples.
Quando acompanhados ao longo do tempo, eles ajudam a responder perguntas importantes:
- Quem são meus clientes mais valiosos?
- Quem costuma comprar novamente?
- Quem não aparece há mais tempo do que o normal?
- Quem merece minha atenção agora?
O HiAgain organiza esse histórico para que você não precise descobrir tudo isso sozinho.
Memória
Pare de depender apenas da memória
Conhecer os clientes pelo nome é uma vantagem de muitos negócios locais.
Mas depender somente da memória tem um limite.
- quem não aparece há algumas semanas;
- quem compra com maior frequência;
- quem está entre seus clientes de maior valor;
- quem costumava comprar e parou;
- quem começou a comprar mais;
- quem pode merecer uma ação de relacionamento.
O HiAgain mantém esse histórico trabalhando a favor do seu negócio.
De memória
Com o HiAgain
Clareza
Menos dados para analisar. Mais clareza para decidir.
Você não precisa virar especialista em métricas para conhecer melhor seus clientes.
O HiAgain foi pensado para transformar registros simples de compras em informações úteis para o dia a dia.
- Sem dashboards complicados.
- Sem relatórios cheios de números difíceis de interpretar.
- Sem exigir que você descubra sozinho o que os dados significam.
A proposta é simples: mostrar onde pode existir uma oportunidade para que você decida o que fazer.
Muitos registros de compra
Uma informação clara
Este cliente está há mais tempo sem voltar do que o normal.
Para quem é
Feito para negócios que dependem de clientes que voltam
O HiAgain faz mais sentido para negócios em que recorrência e recompra fazem diferença no faturamento.
- 01Barbearias e salões
- 02Estúdios e serviços de estética
- 03Pet shops
- 04Comércios especializados
- 05Serviços recorrentes
e outros negócios locais em que um mesmo cliente pode voltar a comprar várias vezes.
Se conquistar um cliente é importante para o seu negócio, fazer com que bons clientes continuem voltando também é.
Atenção seletiva
Não é sobre mandar mensagem para todo mundo
Mandar mais mensagens não significa necessariamente vender mais.
O objetivo do HiAgain é ajudar você a entender quem pode merecer uma ação e por quê.
Em vez de tratar toda a sua base da mesma maneira, você ganha mais contexto para decidir onde colocar sua atenção.
Menos tentativa no escuro. Mais informação antes de agir.
Toda a base continua visível — o HiAgain apenas destaca os poucos clientes que, agora, podem merecer sua atenção.
Relacionamento
Conheça melhor quem mantém seu negócio em movimento
O HiAgain acompanha o histórico das compras registradas para ajudar você a perceber padrões que dificilmente seriam notados no dia a dia.
- 01Você registra as compras.
- 02O histórico ganha contexto.
- 03E você passa a enxergar melhor quem compra, quem volta e quem pode estar se afastando.
Tudo isso sem transformar o relacionamento com clientes em mais uma tarefa complicada de gestão.
O foco continua sendo o seu negócio. O HiAgain ajuda você a não perder de vista quem volta até ele.
Preço
Tudo o que você precisa por R$ 49,90 por mês
Use o HiAgain para registrar compras, construir o histórico dos seus clientes e identificar comportamentos e oportunidades que poderiam passar despercebidos na rotina.
Plano único
Sem fidelidade- Um único plano.
- Sem fidelidade.
- Cancele quando quiser.
Você será direcionado para o WhatsApp para continuar.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar
O HiAgain possui um único plano de R$ 49,90 por mês. Sem fidelidade e com cancelamento a qualquer momento.
Não. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser.
Não para começar a usar o HiAgain. Você registra o telefone do cliente e o valor da compra para construir o histórico que será utilizado nas análises.
Não. O processo foi pensado para ser simples. Os principais dados utilizados a cada compra são: telefone do cliente e valor gasto.
Não. Esse é justamente um dos trabalhos que o HiAgain faz por você. A proposta é transformar o histórico das compras em informações mais fáceis de entender e destacar situações que possam merecer sua atenção.
Não. O HiAgain mostra informações e oportunidades. Você decide se quer agir, quando agir e qual é a melhor maneira de entrar em contato. O relacionamento com o cliente continua nas suas mãos.
O HiAgain precisa de histórico para reconhecer padrões de comportamento. Por isso, quanto mais compras relevantes forem registradas ao longo do tempo, mais contexto existirá para entender frequência, valor e mudanças no comportamento de cada cliente.
Não. Nenhuma ferramenta pode controlar a decisão de compra de um cliente. O HiAgain ajuda você a identificar comportamentos e situações que poderiam passar despercebidos, permitindo tomar decisões com mais informação.
Principalmente para negócios que possuem clientes recorrentes — aqueles em que uma mesma pessoa pode voltar diversas vezes ao longo do tempo. Se recompra e relacionamento são importantes para o seu negócio, o HiAgain foi pensado para ajudar você a acompanhar melhor esses clientes.
Alguns dos seus melhores clientes podem estar se afastando agora.
Sem acompanhar o histórico, talvez você só perceba quando já tiver passado muito tempo desde a última compra.
Com o HiAgain, você entende melhor:
- quem compra mais;
- quem continua voltando;
- e quem pode merecer sua atenção.
Comece a conhecer melhor os clientes que já escolheram o seu negócio.
R$ 49,90 por mês. Cancele quando quiser.
Quero usar o HiAgainVocê será direcionado para uma conversa pelo WhatsApp.